GMは、子会社オンスターが展開する「車両診断電子メール通知サービス」で、利用者への電子メールの送信件数が1億件に到達したと発表した。この通知サービスは、車両の安全機能などの主要なシステムの状況をドライバーに提供することにより、メンテナンス費用を節約できるというもの。
同サービスでは、タイヤ空気圧の状況が電子メールで利用者に通知され、それに応じて適切な措置をすることで、常に適正なタイヤ圧を維持することができる。GMではこれにより、サービス利用者1人当たり年間平均で70ドルの燃料コストを節約できるとしている。この数字を利用者全体にあてはめると、毎月3000万ドル、年間で3億5000万ドルの節約となる。
また、毎月電子メールで送られてくるオイル交換時期を確認し、その情報に従ってオイルを交換すれば、利用者1人当たり年間平均で30ドル、利用者全体では毎月1250万ドル、年間1億5000万ドルの節約となるとしている。
オンスター車両診断サービスは2005年、2004年モデルの一部とそれ以降の新型モデルを対象にサービスを開始、現在の利用者数は350万人を数える。

http://response.jp/issue/2009/0827/article128781_1.html